What we do
Tu marca en redes sociales
Si tu marca o empresa no está en redes sociales, no existe. Tener un perfil bien cuidado en Instagram o LinkedIn es tan importante como tener una buena página web o unas tarjetas de visita recordables.
Por eso, en Maria Barcelona, nos preocupamos de que tu comunicación en social media sea efectiva, eficaz y que convierta.
¿Preparado para saber lo que podemos hacer por ti?
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FASE 1: Creación
Buscar referencias e inspiracionales para saber cómo quieres que sean tus redes sociales: qué colores utilizar, qué contenidos encajan con tu marca y a quién te diriges. Todo eso eso la fase de creación de las redes sociales de tu marca.
Análisis de la competencia
Look&Feel
Concepto y pilares de comunicación
Manual de redes
Manual de buenas prácticas
Manual de reputación
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FASE 2: Estrategia
Igual que en el ajedrez, en redes sociales hay que saber qué piezas se mueven en cada momento para ganar la partida. En el mundo digital, la estrategia es tan compleja como se quiera. Puede ser que necesites una estrategia anual global alineada con tu plan de marketing o que solo una necesites una estrategia paid completa o una estrategia para una campaña puntual.
Sea como sea, la estrategia lleva acción. Solo tienes que decidir quién quieres que la lleve a cabo.
Estrategia global
Estrategia paid
Optimización de campañas
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FASE 3: El contenido
¿Sabías que una buena estrategia de contenido en redes sociales ayuda al posicionamiento SEO?
Hacemos un contenido personalizado, único y adaptable para que tus redes estén en constante movimiento. Tanto si lo publicamos nosotros como si prefieres un delivery content, te podemos ayudar con ello:
- Creación de content plan mensual o trimestral, alineado a tus campañas de marketing. Tú decides si lo prefieres visual o solo con temas de interés para tu comunidad
- Redacción de copys para tus publicaciones
- Adecuación de hashtags a tu marca y/o estrategia de comunicación global
- Programación de contenido, para que no tengas que preocuparte de nada
Estrategia de contenido
Content plan
Redacción de contenido
Programación de posts
Influencers
Photoshooting
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FASE 4: La comunidad
Ya lo tienes todo: una red que funciona, con contenido que invita a interactuar y tus campañas de ads funcionado, pero… ¿Cómo vas a responder a esa queja que tienes en el muro?
Somos especialistas en ofrecer Servicio de atención al cliente (SAC) y en dinamización de comunidades, para que ninguno de tus usuarios se queden con las dudas.
Si eres más de DIY, podemos realizarte un manual con el tono de las FAQs o un protocolo de reputación, para que tu comunidad esté tranquila (¡y tu community más!)
Servicio Atención al Cliente
Manual de FAQs
Protocolo de crisis
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FASE 5: Tus reportes
Un alcance de 11.744 personas en un post promocionado ¿Es poco? Es importante medir para poder ver qué encaja en tu comunidad y si la estrategia que estás siguiendo es la correcta.
No hay una fórmula mágica, pero los informes mensuales y los reportes de final de campaña son un buen elemento de control para que nada falle.