Sí, ¡superamos los 5.000 seguidores de Knorr España en Facebook!… ¿Quizás tuvo algo que ver un “Pack playa” que podías llevarte a principios de verano?
Hace ya un año que Maria Barcelona empezó una ambiciosa estrategia de comunicación online para Knorr: una plataforma con una nueva web – www.knorr.es – con una comunidad de amantes de la cocina (hoy más de 11.000 “cocinitas”), presencia en redes sociales: Facebook, Twitter, You Tube, Flikr y Slideshare, además de un calendario de acciones promocionales según el plan de marketing de la marca.
Hasta ahora, vamos muy bien, ya que hemos conseguido el nivel de KPI’s planteados en awareness (conocimiento de la marca), engagement (interacción) y community (comunidad o seguidores activos en las redes).
La intensa labor de Community Management en redes nos ha aportado grandes resultados, sobre todo una gran fidelización con la comunidad de las redes y el haber superado los 5.000 fans en Facebook.
Pero parte del éxito lo atribuimos al “Juego del Verano”, la promoción que lanzamos en la página de Facebook de la marca cuando empezaba a apretar el calor y cuando las deliciosas y fresquitas cremas frías Knorr se convertían en irresistibles.
Una sencilla aplicación Facebook inspirada visualmente en las famosas máquinas “tragaperra” hacía girar las verduras, los condimentos y los packs de las cremas frías de Knorr. Tres packs iguales, te hacían ganar un “pack playa”: un lote de cremas frías, una esterilla y unas chanclas de playa, además de descubrir un interesante recetario basado en las cremas.
Tan fácil como poderlo intentar 3 veces al día. ¿Quién ser resistía a esto?
En una semana, 1.853 fans más de Facebook y 638 comentarios publicados en el muro.
Social ads, e-mailings y presencia con banners y secciones especiales en la web knorr.es acabaron de hacer eco de la acción.
Pues va a ser verdad que un “jueguito” así apetecía en verano…
